e代驾(全称:北京亿心宜行汽车技术开发服务有限公司,英文名:Beijing Yixin Yixing Automotive Technology Development Services Co., Ltd.),位于石景山区图书馆实兴大街30号院3号楼2层A-0909房间,是基于LBS(位置服务系统)架构创建的O2O移动互联网公司,成立于2011年,法定代表人是杨家军。
2013年,e代驾相继获得A轮融资和B轮融资,并入选2013年中国创新产品百强。2014年10月,获得2500万美元的C轮融资。次年5月,获得一亿美元的D轮融资,公司估值达到8亿美元。2016年,业务覆盖中国所有地级市。2017年,以“e代驾始终更安全”为核心进行品牌服务升级。2018年,服务范围从传统的酒后代驾扩展到代泊车、代保养等更多驾驶生活领域。2019年,代驾行业确立国家标准,e代驾为主笔单位。2021年,e代驾创新推出包时司机服务,同年,中国首个代驾行业安全团体标准发布,e代驾作为主笔单位撰写《汽车代驾服务安全管理要求》。2023年,e代驾正式入驻美团APP打车板块,次年,e代驾先后接入京东集团店铺和抖音本地生活平台,用户可通过京东、抖音等渠道直接预约代驾服务,进一步构建多元化服务生态。
e代驾的主要用户群体是白领、金领,以及有一定经济实力且偏重社交的人群,他们多在应酬、酒后通过叫代驾获得便利。e代驾围绕替代驾驶场景构建多元生态,提供多种服务。e代驾有高额保险,司机数量超100万、平均驾龄18.43年,一二三线覆盖率为100%,五线为95%,合作餐饮超100万家。截至2024年11月,e代驾在400多城开通服务,累计服务超4亿人次。
2015年,e代驾被选为2014新浪风云榜年度最佳创业公司。e代驾在2016年9.9拒绝酒驾日获得了中国道路交通安全协会颁发的拒绝酒驾杰出企业贡献奖。2019年,e代驾获得了中国企业社会责任奖和中华人民共和国公安部交通管理局的“交通安全公益之星”企业荣誉称号。2021年,e代驾获得了“2021年度青岛市交通安全贡献奖”,同年其被深圳市公安局交通警察局授予2021年度交通安全宣传热心企业荣誉称号。
历史沿革
2011年11月,e代驾在北京正式成立。2013年4月,获得A轮融资。同年12月,获得B轮融资,并入选2013年中国创新产品百强。2014年10月,获得2500万美元的C轮融资。2015年5月,获得一亿美元的D轮融资,公司估值达到8亿美元。2016年,业务覆盖中国所有地级市,为300多个城市提供服务。2017年,以“e代驾始终更安全”为核心进行品牌服务升级。2018年,服务范围从传统的酒后代驾扩展到代泊车、代保养等更多驾驶生活领域。
2019年,代驾行业确立国家标准,e代驾为主笔单位;同年其产品升级,新增会员体系与私人定制司机服务,并入驻微信九宫格出行服务。2020年,业内率先推出"不要小车"服务。2020年,e代驾推出定制会员服务——不要小车功能,下单时,车主可选择不要小车功能,即可挑选没有电动自行车的代驾员进行服务,适用于后备箱较小或东西较多的车主。
2021年,e代驾创新推出包时司机服务,针对用户出门办事需用车或长途驾驶易疲劳等场景,提供灵活时长的专属代驾解决方案。同年,中国首个代驾行业安全团体标准正式出台,e代驾以主笔单位身份参与制定《汽车代驾服务安全管理要求》,推动行业规范化发展。此外,其汽车代保养业务实现中国超1万家4S店覆盖。品牌层面,e代驾发布"美好车生活"理念,承诺未来十年持续升级车主服务体验。2023年,e代驾与美团打车达成战略合作,正式入驻美团APP打车板块,拓展服务入口。同期品牌理念升级为"实惠更安全",在保持服务质量的同时,通过资源整合为用户提供更具性价比的代驾选择。2024年,e代驾持续拓展服务场景,先后接入京东集团店铺和抖音本地生活平台,用户可通过京东、抖音等渠道直接预约代驾服务,进一步构建多元化服务生态。
企业架构
管理层
上述资料参考:
股东信息
上述资料参考:
对外投资
上述资料参考:
主营业务
经营范围
研发计算机软件、网络技术、通信技术及产品,提供上述产品的技术咨询、技术服务、技术转让;企业管理咨询;商务咨询;企业形象策划;从事大宗商品、文化体育用品、礼品、工艺美术品、小饰品、电子产品、自行车、电动自行车(不含三轮电动自行车)、通讯设备、网络设备的批发及佣金代理(拍卖除外);小客车代驾;销售针纺织品、服装鞋帽、塑料制品、箱包;货物进出口;技术进出口;代理进出口(不涉及国营贸易管理商品,涉及配额、许可证管理商品的按照国家有关规定办理申请);第二类增值电信业务中的信息服务业务(仅限互联网信息服务)(互联网信息服务不含新闻、出版、教育、医疗、保健、药品和医疗器械、电子公告服务)。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动)
经营业务
e代驾使用人群主要是白领、金领、包括有一定经济实力偏重社交的用户群体,多数是在应酬、酒后方便及时叫代驾,并且多数代驾者是在晚间喝酒后才产生的需求。e代驾围绕替代驾驶场景,建构多元化场景生态,满足消费者的不同需求。不仅是酒后代驾,e代驾还提供代泊车、代保养、代年检、女司机、包时司机、商务代驾、旅游代驾等服务。e代驾具备高额代驾责任险,通过严格筛选建立专业的代驾司机队伍,司机平均驾龄高达18.43年,用户下单后平均5秒钟响应,市区内平均5分钟到达,极大降低用户的等待时间。
行业发展
2018年全年,中国共有2.67亿人次呼叫代驾,按日均客单价测算,网络代驾年产值已突破百亿元。平台预测,2019年春节需求继续抬升,车主复购率显著上扬。历年春节曲线显示:春节期间订单相较于春节前一周,产生时间更早。晚18时至22时,每小时订单占比同比增加5%到9%左右,而在22时到凌晨02时之间产生的订单占比,接近40%。这说明,过年期间,车主参加聚会懂得适可而止,结束的时间也相对较早。e代驾在一二三线城市覆盖率达100%,五线城市覆盖率达95%,中国合作餐饮超100万家。截至2024年11月,e代驾在中国400多座城市开通代驾服务,累计提供代驾服务超4亿人次。
核心优势
技术基因
是基于LBS定位提供互联网代驾服务的信息平台。2011年,e代驾App实现了车主通过GPS定位就可以寻找到距离自己最近的师傅进行代驾服务,代驾司机只需要点开e代驾司机端App的上线功能,车主就能搜到附近的师傅。车主下单后平均6秒钟响应,市区内平均5分钟到达,极大降低等待时间。
语音AI智能服务系统
用户拨打400系列热线进行下单时,由智能AI接听,根据用户的语音信息自动生成用户位置/用户需求,快捷/高效生成订单,提供快速便捷服务,准确率高达90%,并可支持多语言识别下单。
安全保障
e代驾在司机筛选时,中国代驾员面临严格的考核标准,保证代驾员驾驶技术及服务质量;技术保障实时路径监控,一键报警等技术手段保障代驾员及车主安全;数据安全多种措施保护用户及车主的信息安全;保险保障为代驾服务中的相关人员投保高额代驾责任险和人身意外险;安全分享会各地分公司定期开展安全分享会,加强司机安全驾驶意识。
合作联盟
e代驾在2012年3月获得经纬创投数百万元人民币的天使投资,2014年,58同城向e代驾投资2000万美元,并将自己的代驾业务并入e代驾。2015年7月29日,e代驾宣布和茅台酒合作扩展传统渠道。同年10月15日,神州专车和e代驾在北京签署战略合作协议,宣布双方将在司机资源和资本等方面展开合作。
2018年5月15日,首汽约车宣布与e代驾签署战略合作协议,在双方平台内各自接入代驾业务和网约车业务,并计划共享渠道与用户资源,在业务、用户资源上进行对接和互动,用双方领先于行业的服务优势和品牌影响力,为消费者带来更具品质感、安全合规的出行体验。
2023年,e代驾与美团打车达成战略合作,正式入驻美团APP打车板块,拓展服务入口。2024年,e代驾持续拓展服务场景,先后接入京东集团店铺和抖音本地生活平台,用户可通过京东、抖音等渠道直接预约代驾服务,进一步构建多元化服务生态。
2025年8月,e代驾携手华为鸿蒙系统让鸿蒙用户也可以顺畅、高效的叫e代驾,e代驾副总裁张东鹏透露,e代驾计划与鸿蒙Al助手深度协同,届时用户可通过鸿蒙智能体“小艺”语音直接触发代驾服务,达成"说一句话,叫e代驾回家"的便捷操作,两个“小e”携手,将为用户带来智能代驾体验。
e代驾公司目前已经合作的主体渠道合作商包括:银行、金融证券业、保险业、移动通信、石油业、房地产业、酒水供应商、餐饮业、汽车后服务业、休闲娱乐业等。
平台代言
2015年7月9日,互联网代驾信息服务平台e代驾在京召开市场战略发布会,宣布启用品牌代言人战略,正式公布“黄丹丹”组合(黄晓明+宋丹丹)为品牌形象代言人,这是e代驾创立四年来首次启用品牌形象代言人。
e代驾携手小沈阳先生正式官宣小沈阳担任“e代驾拒绝酒驾安全宣传大使”,为拒绝酒驾公益行动注入新活力。
社会责任
宣导拒绝酒驾理念,践行企业社会责任
多年来,e代驾投入大量人力财力进行拒绝酒驾宣传,呼吁广大车主“喝酒不开车,开车不喝酒”。2021年9.9拒绝酒驾公益日期间,e代驾发放价值千万级的代驾券,呼吁广大车主自觉抵制酒驾的同时,享受安全无忧的代驾服务。此外,e代驾积极携手相关部门通过零酒驾街区等形式进一步宣传普及拒绝酒驾的观念、意识,营造和谐马路,创造和谐交通。
为驾驶员提供创收机会
对于有驾驶技术而且服务意识强的人来说,无论是下班想兼职挣外快的白领,还是自主创业者,通过e代驾考核后,都可以利用碎片化闲暇时间赚取额外收入,为车主提供代驾服务,为家庭增加收入。据数据显示,e代驾在中国范围内拥有合作司机73万,相当于为73万代驾员提供了增加收入的机会。
设立红榜,鼓励正能量代驾司机
2022年,e代驾发起【红榜】机制。红榜的成立,旨在推崇所有的善举,不论是救人、救援,通过筛选后,平台将给予司机一定的现金、金币奖励。2月26日4时,许昌市两名代驾司机在红绿灯口目睹一辆白色大众撞栏翻车,二人迅速将受伤车主抬出并做简单救护,待120到达后默默离开。平台获悉后,立即发放2000元奖金并通报表扬,号召全体司机以他们为榜样,继续向社会传递正能量。
社会公益
抗击疫情
2020年年初,武汉“封城”消息发布后,e代驾当日启动应急采购,将口罩、消毒液等紧缺物资通过快递通道直送武汉一线医院;1月24日组建“应急救援武汉服务队”,派出司机无偿转运防护服、食品等补给。1月31日,平台向黄冈市蕲春县人民医院转账20万元,指定用于购置救护车及医疗用品。2月6日,西安分公司联合秦岭会募集现金5万元及口罩、消毒液、蒸饺等物资,在西安市民政局协调下,将3吨消毒液、鸡蛋、大肉、蔬菜等分批次送至儿童福利院、唐城医院、西安日报社等一线单位;同日,红河分公司向开远市交警队高速防疫点捐赠食品,2月9日再向机动大队全体工作人员送上爱心餐,完成多点物资支援。
2020年2月7日,e代驾通辽市的师傅们组成志愿者团队,为一线值守人员送去热饮,为寒风中的工作人员带去一丝温暖。2月14日,e代驾红河分公司向蒙自交警队、个旧市交警队、个旧市八号洞防疫点、个旧市蚂蟥塘防疫点、个旧市蚂蟥塘收费站、个旧市大屯镇新河路防疫点的工作人员献上鲜花等物资,感谢工作人员的付出。2月15日,无锡e代驾调派司机协助黄巷街道杨木桥村,深入老旧社区配合完成居民信息排查与防疫宣传;同日,e代驾鞍山市的代驾小哥,冒着风雪,将饮用水、快餐面等物资送到执勤人员手中,感谢鞍山经开交警大队全体民警、辅警为市民把好疫情防控第一关。2月21日,e代驾潍坊市司机采购40箱新鲜苹果,赠送给交警、医务人员和公安干警,向奋战在一线的全体工作者致敬。2月23日一早,e代驾大同分公司的捐赠物资已抵达大同交通警察支队一大队,代驾司机忙着搬运相关物资到指定地点,为一线交警送去e代驾的关怀之心。
2月25日上午,e代驾深圳分公司组成志愿者团队,为罗湖区交警支队罗湖大队南湖中队送去乙醇洗手液、食品等防疫物资。2021年1月,e代驾向河北省石家庄市第三医院捐赠4万支口罩、300套防护服等应急医疗物资,助力疫情防控工作1月,获第三医院表彰感谢。e代驾为投身宝坻区防疫前线的志愿者送去弥雾机、消杀片、保暖物品等防疫物资,用自身行动,为防控疫情助力。2022年2月25日上午,e代驾雷锋志愿服务队在呼和浩特市抽调专人配合市公安局交管支队回民区大队进入社区,开展防疫志愿服务。
慈善救援
2021年5月,青海果洛州玛多县县发生7.4级地震,e代驾在第一时间积极开展抢险救援救灾工作,为玛多当地捐赠价值超万元的水果、蔬菜等食用物资,以解燃眉之急;2021年7月,郑州市遭遇暴雨洪水,e代驾第一时间捐赠救援物资并组织司机志愿者队伍前往支援;2021年9月,四川泸州市泸县发生6.0级地震。灾情发生后,e代驾迅速集结司机救援队伍运送救援物资,支持灾后救援工作;2021年10月,山西省遭遇暴雨洪灾。e代驾第一时间组织志愿者救援队伍,筹备救援物资,以及消杀设备等等,紧急运往灾区,与灾区同胞一起抢险救灾,奋战一线;2021年11月,11月,e代驾广州分公司向连山壮族瑶族自治县捐赠爱心物资,巩固脱贫成果,助力乡村振兴。
爱心助考
每年6月高考日,e代驾在太原、长沙市、杭州市、常州、南昌市、哈尔滨市等地开展“爱心助考”活动,为广大考生保驾护航,用爱心护送考生“乘风破浪”。2021年e代驾推出“e青年成长助力计划”,该计划是e代驾为平台下代驾司机设置的专属福利,凡是家中有直系子女是高考生的代驾司机均可登记相关信息报名参与。初衷是为了奖励司机家中成绩优异的考生,助力高考学子求学,尽力帮助有高考学生的代驾司机家庭减轻负担。2021年,e代驾为成绩优异的2021届高考生颁发了奖学金5000元。
所获荣誉
相关活动
拒绝酒驾公益日
第一届0909拒绝酒驾公益日
公安部数据显示,2014年中国机动车保有量突破2亿,同期查处酒驾65万起。为压降酒驾事故,2015年9月9日10时,中华人民共和国公安部交通管理局指导,中国道路交通安全协会、中广电联合会交通宣传委员会主办,中广电联合会交宣委交通电视分会与e代驾承办的“拒绝酒驾·安全到家”——中国拒绝酒驾日公益活动在京启动,《2015年上半年中国酒驾形势报告》同步发布。日期取“9·9”谐音“酒”,便于酒后联想警示;双“9”又寓“长长久久”,提醒公众拒绝酒驾、守护家庭长久平安。
第二届0909拒绝酒驾公益日
e代驾CEO杨家军宣布,投入3000万助力中国拒绝酒驾日。同时,“9.9拒绝酒驾日”公益活动启动。杨家军介绍,e代驾投入3000万元支持2016年“9.9拒绝酒驾日”公益活动,包括线上和线下两部分公益行动。线上体验部分,用户于9月9日当天打开e代驾App,进入活动页输入“中国拒绝酒驾日”,即可领取9.9元公益代驾券。
第三届0909拒绝酒驾公益日
本次活动以“生命无价酒后禁驾”为主题,中国30个城市交警支队将联合新浪、e代驾、腾讯控股、搜狐、茅台酒、百威、宝马等百家企业,9月9日,中国30城交警支队携手新浪、e代驾、腾讯、搜狐、茅台、百威、宝马等百家企业,统一以“生命无价酒后禁驾”为主题,通过全媒体、官方微博、微信同步发出禁驾倡议;数字“9”既谐音“酒”又寓“长久”,借此提醒公众珍视生命。孙红雷、陈奕迅、李晨、胡歌、王祖蓝等艺人同期发布“酒后禁驾”海报,呼吁更多人加入到抵制酒后驾驶的行列中,共同维护交通安全。
第四届0909拒绝酒驾公益日
9月9日,2018“明智饮酒,拒绝酒驾”活动在北京凤凰国际传媒中心举办。活动由中华人民共和国公安部交通管理局指导,中国道路交通安全协会、中国酒业协会、百威公司、e代驾联合主办,新生代演员张一山与多家媒体现场发声,倡导年轻群体自觉抵制酒驾。e代驾负责人在接受BTV专访时介绍,企业今年投入2000万元支持“中国拒绝酒驾日”,面向中国百余座一至四线城市发放千万量级代驾代金券,鼓励消费者酒后不握方向盘。
第五届0909拒绝酒驾公益日
9月9日,公安部交通管理局在京举办第五届“中国拒绝酒驾日”公益活动,主题定为“最后100米的承诺”,面向中国机动车驾驶员再次开展交通安全普及。现场发布的e代驾数据显示,自2014年酒驾入刑以来,平台订单总量已突破10亿,80、90后为主力用户,金融从业者叫代驾最频繁;约1%的订单在距目的地1公里内被提前终止,常见理由是“离家近,自己开回去”。e代驾与公安部门共同提醒:再短的路程也不能成为酒驾借口,最后100米必须坚守安全底线。
第六届0909拒绝酒驾公益日
2020年9月9日,是醉驾入刑的第九年,也是第六个“0909拒绝酒驾公益日”。今年,在中华人民共和国公安部交通管理局的指导下,e代驾以“#拒绝酒驾我代言#一起零酒驾全民大声说”为主题发起0909拒绝酒驾公益日活动,并投入千万代驾券礼包,号召全民参与拒绝酒驾。
第七届0909拒绝酒驾公益日
2021年9月9日,第七个拒绝酒驾公益活动如约而至。今年,e代驾以“守住‘醉’后防线,拒绝酒驾我接力”为主题,呼吁全民接力拒绝酒驾,并在线上发放公益代驾券,以实际行动助力2021“拒绝酒驾,平安9.9”公益活动,构建和谐、安全的道路环境。
圆梦演唱会
2025年8月,e代驾与代驾师傅们e起圆梦苏醒演唱会。9月,e代驾请师傅及家属看了小沈阳长春市演唱会。
相关事件
侵害用户权益
2020年5月15日,工信部通报侵害用户权益的APP,其中e代驾在列。
代驾人员出车祸索赔未果
2021年1月15日凌晨,河南焦作一宝马女车主酒后叫代驾车被撞废,车主列出10余万元索赔,4月15日,E代驾平台表示无法评估金额高低,建议起诉。
2021年4月15日,河南焦作一宝马女车主酒后叫代驾车被撞废,索赔3个月未果欲起诉E代驾。车主原女士称,其1月15日凌晨酒后通过E代驾平台叫代驾,行驶途中发生事故。此后多次找E代驾维权,对方置之不理或推给保险公司。原女士列出10余万元索赔。E代驾平台表示无法评估金额高低,建议起诉。